مساعدة

أسئلة وأجوبة

إجابات قصيرة عن أكثر الأسئلة شيوعًا.

عن بلاي فيلو

ما هو بلاي فيلو؟

تطبيق لويندوز فيه رفيق ألعاب ذكي. يشاهد لعبتك ويفكّر بصوت عالٍ ويتحدث معك ويضغط المفاتيح ليلعب معك. ويمكنك أيضًا أن تتعلّم كيف يعمل في دورة مدتها 15 يومًا.

لمن هو؟

للبالغين، 18 عامًا فأكثر، ومنهم المبتدئون تمامًا. لا حاجة إلى البرمجة.

ما الألعاب التي تعمل معه؟

ألعاب ويندوز الفردية التي تعمل دون إنترنت. ابدأ بساحة التدريب المدمجة، ثم جرّب ألعاب الألغاز أو الأدوار، ثم ألعاب الحركة ثنائية الأبعاد، ثم ثلاثية الأبعاد.

هل سيُنهي ألعابي بدلًا مني؟

إنه زميل فريق، لا أداة غش. هو جيد في الألعاب الهادئة وما زال يتعلم الألعاب السريعة، ويشرح ما يحاوله لكي تساعده.

هل يعمل على ماك أو الهاتف أو أجهزة الألعاب؟

على ويندوز فقط حاليًا. نسخة ماك مخطط لها. أما الهواتف وأجهزة الألعاب فلا تسمح لتطبيق بالتحكم في تطبيق آخر، لذلك نخطط لها لتطبيق مرافق بدلًا من ذلك.

الشراء

كم يكلّف؟

ثلاثة اشتراكات، شهرية أو سنوية: Solo (لاعب واحد) وPro (لاعبان) وSquad (حتى 4 لاعبين). الأسعار بالدولار الأمريكي وتُضاف الضريبة عند الدفع. راجع الأسعار.

هل أحتاج إلى الدفع مقابل الذكاء الاصطناعي؟

الذكاء الاصطناعي المحلي على جهازك مجاني؛ أما السحابي فيكلّف عادةً نحو 3–20 دولارًا شهريًا على حسابك الخاص.

هل يمكنني تغيير الخطة لاحقًا؟

نعم. اكتب إلى support@rivel.pro وننقلك إلى الخطة التي تريدها.

أي لغة أحصل عليها؟

كلتاهما. كل خطة تشمل النسخة العربية والنسخة الإنجليزية.

كم لاعبًا تغطي الخطة؟

تغطي Solo لاعبًا واحدًا، وPro لاعبَين، وSquad حتى أربعة لاعبين، لكل منهم حاسوبه.

هل أستطيع استرداد المبلغ؟

ألغِ في أي وقت ويبقى وصولك حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. تتولى Paddle، البائع المسجَّل لدينا، معالجة الاسترداد. راجع صفحة الاسترداد.

السلامة والخصوصية

كيف أوقفه؟

اضغط F12، أو حرّك الفأرة إلى الزاوية العليا اليسرى من الشاشة، أو انقر زر الإيقاف الأحمر.

هل يستطيع النقر على أشياء خارج اللعبة؟

لا. لا يرسل المفاتيح والنقرات إلا عندما تكون نافذة اللعبة في المقدمة، وفقط ما هو موجود في بطاقة التحكم الخاصة باللعبة.

من يحتفظ بمفتاح الذكاء الاصطناعي؟

أنت. كثير من شركات الذكاء الاصطناعي لا تسمح إلا للبالغين بامتلاك حساب؛ أنت تُعِدّه، ويبقى المفتاح على حاسوبك.

ما الذي تحتفظون به عني؟

القليل جدًا. لعبك يبقى على حاسوبك. وإن اشتريت، تتولى Paddle الدفع ونستلم نحن بريدك الإلكتروني وما اشتريته. راجع سياسة الخصوصية.

هل تستخدمون ملفات تعريف الارتباط؟

ملف واحد فقط، لتذكّر لغتك. لا ملفات تتبّع. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط.

الحصول على المساعدة

أين مركز المساعدة؟

في playfellow.rivel.pro/ar/help: التثبيت، ومفاتيح الذكاء الاصطناعي، والذكاء المحلي، والألعاب، والخطط، والاسترداد.

يقول ويندوز «حمى Windows جهاز الكمبيوتر». هل هذا طبيعي؟

نعم، بالنسبة للتنزيل المباشر من موقعنا. انقر مزيد من المعلومات، ثم التشغيل على أي حال. ويشرح دليل التثبيت كيف تتحقق من الملف أولًا.

ما زلت عالقًا؟ راسلنا على support@rivel.pro أو أبلغ عن مشكلة.